যখন ফ্রিল্যান্সার হিসাবে আরও বেশি উপার্জনের কথা আসে, তখন ভালভাবে নেগোসিয়েশন করার ক্ষমতা আপনাকে একটি বিশাল সুবিধা দিতে পারে। নেগোসিয়েশন ধারণাটি অনেক ফ্রিল্যান্সারদের জন্য একটি নতুন ব্যাপার, এতে ভড়কে যাওয়ার কিছু নেই বরং এতে দক্ষ হতে পারলে বেশি উপার্জনের দাড় উন্মুক্ত হবে। আপনি একজন আরও প্রতিভাবান বা দক্ষ ফ্রিল্যান্সারের চেয়ে বেশি হারে উপার্জন করতে পারেন, কেবলমাত্র কীভাবে নেগোসিয়েশন করতে হয় তা যদি জানা থাকে।
এই কার্যকর কয়েকটি নেগোসিয়েশন স্কিল জানা থাকলে এবং তা যদি আপনি সঠিক সঠিকভাবে ইমপ্লিমেন্ট করতে পারেন সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের সাথে ডিল করার সময় তবে আপনি কিন্তু একটি উইন ডিল পেতে পারেন।
১. কোনো কিছু নিয়ে আলোচনা করার আগে আপনার স্কিল সেটের সঠিক মূল্য সম্পর্কে জানুন একজন ভালো , সফল ফ্রিল্যান্সার তাদের শক্তির জায়গা সম্পর্কে ভালো ধারণা রাখে ঠিক তেমনি তারা তাদের দুর্বলতা সম্পর্কে জানে । এতে করে তাদের নেগোশিয়েশন করতে সুবিধা হয়। আপনার কাজের সম্পর্কে সম্মুখ ধারণা থাকলে আপনি আপনার কাজের সঠিক মূল্য পেতে পারেন। আপনি যা করেন তাতে যদি আপনি ভাল হন এবং আপনি জানেন যে আপনি যে পরিষেবাগুলি প্রদান করেন তা উচ্চ মানের, তাহলে আপনার আত্মবিশ্বাসে এটিকে প্রতিফলিত করতে হবে। নেগোশিয়েশনকে আপনার পক্ষে আনার জন্য, ক্লায়েন্টদের বুঝতে হবে আপনি শান্ত এবং আত্মবিশ্বাসী।
২. সঠিক ক্লায়েন্টদের টার্গেট করুন আপনি যদি ভুল ধরণের ক্লায়েন্টদের টার্গেট করেন, তাহলে আপনি কতটা ভালো নেগোসিয়েটর তা বিবেচ্য নয়। যে সকল ক্লায়েন্টের বাজেট অল্প তারা কিন্তু আপনার কাজের মূল্য দিতে ব্যার্থ হবে। এতে করে আপনি কাঙ্ক্ষিত ফলাফল পাবেন না , উল্টো আপনার সময় নষ্ট হবে। সেক্ষেত্রে আপনি ভালো নেগোসিয়েশন করলেও খুব একটা লাভ হবে না। টার্গেট ক্লায়েন্ট তারাই হওয়া উচিত যাদের হাতে বাজেট আছে এবং যারা কাজের মূল্য বুজতে পারবে।
৩. রিসার্চ করুন আপনার সম্ভাব্য ক্লায়েন্টের আসলে কী প্রয়োজন এবং কেন প্রয়োজন এই সম্পর্কে সম্মুখ ধারণা না থাকলে আপনার নেগোসিয়েশন খুব একটা কাজে আসবে না। এই ক্ষেত্রে নেগোসিয়েশন দক্ষতা কাজে লাগানোর কোনও মানে নেই। নেগোসিয়েশন এ পারদর্শী হওয়ার জন্য, আপনাকে জানতে হবে যে ক্লায়েন্ট কী অর্জন করতে চাচ্ছেন বা ঠিক কী করতে চাচ্ছেন। যখন আপনি এইব্যাপারগুলো জানেন, তখন আপনি আপনার ফ্রিল্যান্স পরিষেবাগুলিকে সেরা সমাধান হিসাবে অফার করতে পারেন এবং ভালো মূল্য পেতে পারেন।
৪. এইম হাই যখন আপনার ক্লায়েন্ট মনে করেন যে তারা একটি ভাল চুক্তি পেয়েছে, তখন আপনি জানেন যে আপনার আলোচনা সফল হয়েছে। এই ধরনের ফলাফল তখনই ঘটতে পারে যখন আপনি আপনার প্রাথমিক কথাবার্তা দিয়ে তাকে উচ্চ লক্ষ্যর দিকে নিয়ে যেতে পারেন। উচ্চ ফি আলোচনার মাধ্যমে আস্তে আস্তে কমানো যেতে পারে যতক্ষণ না এটি তাদের মনে হয় যে এটি একটি গ্রহণযোগ্য হার। গ্রহণযোগ্য হার আসলে আপনার আদর্শ হার, তাই আপনি কিছুই হারাবেন না। মানে আপনি ডিলটি জয় লাভ করেছেন।
৫. না বলতে শিখুন আলোচনার ক্ষেত্রে আবেগকে যুক্তি থেকে আলাদা করার অংশ হল আত্মবিশ্বাসের সাথে “না” বলার ক্ষমতা। কখনও কখনও দীর্ঘ আলোচনার একমাত্র বুদ্ধিমান রেজোলিউশন হল প্রকল্পটি প্রত্যাখ্যান করা কারণ ক্লায়েন্ট আপনার ন্যূনতম হার পূরণ করতে পারে না। ব্যাপারটি কিছুটা স্নায়ু ধরে রাখার মতো ব্যাপার। এই না বলতে পারাটা আপনার জন্য ভালো ফল বয়ে আন্তে পারে। ক্লায়েন্ট অনুভব করবে, বুঝতে পারবে যে আপনি যা চাচ্ছেন তা আসলেই এই কাজের মূল্য। সেক্ষেত্রে কাজটি আপনি পেয়েও যেতে পারেন।
৬. আপনার পরিষেবা অফার করার সময় সৃজনশীল হতে হবে নেগোসিয়েশন ফ্রিল্যান্সিংয়ের একটি মূল দক্ষতা। যখন আপনি একটি মূল্য আলোচনার মধ্যে একটি ডেডএন্ডের দেখা পান। তখনও আপনার একটি সুযোগ থাকে কিছু কাজ করার বা পার্শিয়াল ক্লায়েন্ট এর কাজ টি করার। সেক্ষেত্রে আংশিক কাজ করার অফার আপনি দিতে পারেন। আর ইজায়গাটাতে আপনাকে সৃজনশীল হতে হবে। একটি ক্লায়েন্টয়ের আপনার প্রধান পরিষেবা নেয়ার সামর্থ্য নাও থাকতে পারে। সেক্ষেত্রে আপনি যদি তার আংশিক কাজ নিতে পারেন নেগোসিয়েশনের মাধ্যমে তাহলে কিন্তু সে বুজতে পারে এই ছোট কাজটি তার ব্যাবসার জন্য কতটা গুরুত্বপূর্ণ ছিল। তখন সে আপনাকে আবারো খুঁজে নিবে ওপর একটি কাজের জন্য।
৭. ধৈর্য ধরুন এবং টেস্ট খেলার জন্য তৈরী হোন ধৈর্য একটি গুণ এবং এটি অধ্যবসায়ের নিয়ামক এবং পাশাপাশি ফ্রিল্যান্সারদের জন্য একটি শক্তি। নেগোসিয়েশন ব্যাপারটি কঠিন বা শ্রমসাধ্য এবং ধীর হতে পারে, বিশেষ করে যখন আপনি এমন একজনের পারপাস সার্ভ করছেন যার সাথে আপনি কিছুক্ষণ আগে ভার্চুয়ালি মিলিত হয়েছেন। মানুষ ব্যস্ত থাকে এবং তারা প্রায়শই একাধিক ভিন্ন জিনিস নিয়ে কাজ করে, বিশেষ করে যখন ব্যবসার জন্য কাজ করছে। নীরবতার সময়কাল সবসময় মানে এই নয় যে আপনি কাজটি পাননি বা হারিয়েছেন। আপনার স্নায়ু ধরে রাখা গুরুত্বপূর্ণ কারণ আপনি আরো কিছুক্ষনের মধ্যে পসিটিভ কিছু শুনতে পারেন।
Zamiar Shams
Co-Founder & Head of Business
Shikhbe Shobai Solutions
